キャンセルポリシー

ご予約に関するお願い

このたびは、数ある歯科医院の中からレイラニデンタルサロン・矯正歯科をお選びいただきましてありがとうございます。

当院では、患者様の歯の健康をお守りし、そこから心身の健康、そして幸せな人生へつなげていけるよう、歯や体に優しく、なおかつ「美」を追求した質の高い治療を提供させていただいています。

患者様のご希望されるゴールに少しでも早くたどりつき、一日でも早く満足していただけるよう、私たちも全力を尽くしてまいりますが、最良の結果を出すためには、どうしても患者様側のご理解とご協力が必要となります。

気持ちよく治療を受けていただく上でも、来院されるにあたり、ぜひ以下のお約束をお守りいただければ幸いです。

レイラニデンタルサロン・矯正歯科
キャンセルポリシー

Policy1. ご予約をお取りになった上でご来院ください

当院は予約制となっております。質の高い治療やメインテナンスをスムーズに行って行くためには、そのための時間をしっかりと確保しておく必要があります。また、治療に対する準備も事前に万全に行う必要がありますので、必ずご予約をお取りになった上でご来院ください。

Policy2. 予約時間よりも少し早めにご来院ください

ご予約の時間にスムーズに治療を開始し、予定していた治療を確実に終わらせるためにも、予約時間よりも少しお早めにお越しいただけると幸いです。

お約束の時間を過ぎてしまった場合、その日の治療時間が短くなってしまうか、予定していた治療ができなくなることもありますので、あらかじめご了承ください。もしやむを得ない事情で遅れる可能性がある場合は、お電話にてご連絡をお願いします。

Policy3. ご予約のキャンセル、変更はお早めにお知らせください

治療を滞りなく進めて行く上でも、できる限りキャンセルはお避けいただくようお願いいたします。ただし体調不良や、やむを得ない理由でご予約のキャンセルや変更を余儀なくされる場合もあると思いますので、その際には可能な限り、予約日の前日の診療終了時間までにご連絡ください。キャンセルや変更が多い場合には、次回以降のご予約について相談させていただく場合もございます。

Policy4. 無断キャンセルはなさらないようにお願いします

無断キャンセルを繰り返される場合、予約を取っての診療はお受けできなくなる可能性がございますのであらかじめご了承ください。
なお、無断キャンセルされた方には、今後の通院の意思について、こちらよりお電話での確認をさせていただく場合がございます。

快適に治療を受けていただくために

当院では、皆様に快適に、気持ちよく治療を受けていただくため、上記のようなお約束ごとを設けさせていただいております。

これは患者様お一人お一人に必要な、大切な時間を確保し、治療の質を落とさずに計画通り治療を進めていくためのものですので、ご理解とご協力をお願いいたします。
また、歯科にかかわらず、医療というのものは患者様と治療する側との二人三脚で進んでいく、信頼関係の上に成り立つものです。お互いの信頼関係が築かれていれば、治療結果もより良いものとなります。

私たちも、患者様の大切な時間を無駄にすることのないよう、治療に遅れが出ないよう、意識してまいります。また、患者様にとって最高の歯科医療をご提供することで、本当の健康と美を持続していただけるよう、努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。